随着公众对公共部门的认识和要求以及公共部门自身的绩效管理意识不断提升,近年越来越多的视线聚焦政府的绩效,临时救助作为政府社会救助的托底手段,也愈来愈得到关注,但是实际中,政府临时救助工作的绩效管理手段十分有限,也不成体系。学界针对政府临时救助的绩效管理的研究并不多,针对基层政府临时救助实证研究理论就更少。　　笔者通过对临时救助、绩效管理进行理论研究和对上海市M区临时救助工作开展实证调研。通过对M区市民综合帮扶中心组织架构、个案帮扶及项目帮扶的划分、市民综合帮扶对象的确定、帮扶对象评议审核的流程、帮扶中心资金来源及管理的规范、中心整体运作流程、临时救助条件及救助比例以及近年来该区市民综合帮扶工作发展情况及未来趋势等进行充分调研的基础上,探究其现实存在的问题和不足,结合所存在的问题及实践,在运用管理学目标使命体系、信息采集、绩效评估等方法,其中尤其是360度评价法和平衡计分卡等绩效管理工具,充分结合区级层面临时救助实情,对区级层面临时救助工作人员、组织进行绩效评估体系的建立以及绩效评估运行和反馈机制,并在此基础上,提出相应对策建议。　　最后,在提出本文在研究中所存在的不足之处的同时,对区级层面政府临时救助绩效管理的研究前景进行展望。