【摘 要】
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20世纪初期开始,传统项目管理方法开始用于普通的工程建造领域;自60、70年代以来,随着项目管理方法的加深应用,PERT、EVM等科学管理方法被应用于实践中,也使得项目管理的应用领域
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20世纪初期开始,传统项目管理方法开始用于普通的工程建造领域;自60、70年代以来,随着项目管理方法的加深应用,PERT、EVM等科学管理方法被应用于实践中,也使得项目管理的应用领域扩大了很多。不仅现有项目管理应用领域的扩张,而且同时也有人们对项目管理作为一种高效的管理工具所持有更高的期望。但是也暴露出其所固有的缺陷:对于一些高度不确定的、非线性、模糊的、定性的数据,由人员变化所引起的问题,复杂的战略问题,不能得到很好的解决,并且会使得项目失败或流产。20世纪90年代以来,产生新的项目管理。就是指着力于解决这些复杂问题的方向发展,比如基于人员管理角度、行为学角度、战略管理角度对传统项目管理技术进行完善。然而在系统论基础之上发展起来的系统动力学方法恰好可以弥补传统项目管理技术的上述缺陷。现有的资料文献中,对项目管理和系统动力学各自的研究已经十分深入,但是采用系统动力学方法针对IT项目管理领域的研究和应用还非常少。IT项目管理是一项巨大并且复杂的工程,涉及到很多方面,与其他行业有很大的不同,直接把系统动力学在其他行业的应用照搬过来显然是行不通的,如何使用系统动力学来研究IT项目实施中的项目管理有十分重要的意义。而本文将系统动力学理论运用到实际的IT项目管理中,从而得到IT项目人员管理的关键因素及控制点,对项目的有效实施起到良好的帮助。本文对IT项目管理中人员管理存在的问题进行分析,采用系统动力学的方法分析因果关系,并使用Vensim软件进行仿真模拟。分析得到人员管理中的关键因素,从而对实际管理策略上有所帮助。
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