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当前,中国正处在经济体制深入改革的过程中,其中的金融机制改革取得了举世瞩目的成就,但也存在很多问题,迫切需要解决。日益开放的中国金融市场让商业银行承担了越来越多的竞争压力,而迫切需要持续发展的中小企业则因其信用担保问题却面临着资金短缺和融资贷款困难的问题。如何将中小企业的资金短缺问题与商业银行竞争加剧的困局有机地结合起来,显然将极大地推动我国金融体制改革的深入发展。首先,本文阐述了商业银行发展中小企业金融服务的相关理论,在此基础上,分析了我国中小企业对商业银行的信贷资金的需求情况以及发展趋势,并且分析了国内中资、外资商业银行在中小企业信贷业务方面的现状,得出我国商业银行需要探索各种行之有效的方法,满足中小企业信贷业务需求的结论。 其次,本文具体分析A银行中小企业金融服务的发展现状及面临的竞争问题,结合国内中小企业发展情况以及各商业银行发展中小企业业务的现状,得出A银行必须制定适合自身发展的服务策略,才能立足于激烈竞争的市场之中,快速健康地推进中小企业业务发展的结论。 再次,根据上面的分析,并从准确的客户定位策略、组织架构发展策略、网点和人员挖潜策略、激励政策配套策略、业务流程优化策略、风险控制策略等六个方面提出了发展A银行中小企业业务的策略。