互联网时代下,人们沟通与交流已经不局限于口头、书面等传统形式,社交媒体平台作为沟通虚拟世界与现实世界的工具,在当今社会中发挥的作用越来越明显。因为社交媒体的广泛使用,社交平台上积累了大量涉及社会公众生活、工作等方面的信息,这些社交媒体信息是依托社交媒体平台生成的信息资源。社交媒体档案是这些海量社交媒体信息中具有查考和凭证价值的部分,是其中较为重要且特殊的信息资源。但现阶段因为公众和档案部门对这种新型档案不够了解和重视,因此未能对其进行合理有效的管理。本文通过对国内外学术文献和实践成果的梳理和分析,从主题和内容两方面探讨目前社交媒体档案的研究进展和已取得的成果,并以当下社交媒体中信息交流与传播最为活跃的平台——微博和微信公众号为例,采用社交媒体平台调研的方法,对“双微”档案的收集、鉴定、归档提出一些方法与建议,在此基础上,进一步思考社交媒体档案管理的难点及今后研究的方向,以此推动社交媒体档案有效管理及实践。本文的研究的主要内容包括以下六个章节内容:第一章,绪论。本章首先结合当下时代背景与趋势,阐述本文研究的目的和意义,以及本文研究的必要性。其次,对本文相关研究的国内外研究现状和动态进行了梳理和分析,做一个较为全面的研究综述。最后,介绍了本文的研究的思路和研究方法,并阐述论文的创新点。第二章,相关概念与理论。围绕文本的研究主体,对相关概念与理论基础进行了阐述,包括社交媒体的概念和特点,其中重点阐述微博和微信这两种社交媒体,以及对社交媒体档案的界定与规范进行了说明,最后介绍了本文的研究内容框架与研究界限。第三章,社交媒体信息采集调查与分析。首先介绍了当前国内外对社交媒体信息管理实践研究的现状,了解相关项目实践的发展阶段。在掌握研究现状的基础上,对社交媒体平台进行调研与观察,并通过爬虫获取与研究相关的社交媒体数据,作为下一步研究的基础。第四章,社交媒体档案的归档与管理。本章主要对社交媒体档案的归档时间、归档要求和社交媒体档案的管理措施作出探讨。第五章,当前社交媒体档案归档与管理存在的问题与发展对策。主要依据国内外对社交媒体档案研究的文献梳理与社交平台调研的相关结论展开,详细分析当前状态下社交媒体档案归档与管理存在的问题与障碍,并针对性地提出改进的参考性建议。第六章,结论与展望。提炼概括本文的主要研究结论,并提出本文的不足之处与改进之处,以及展望未来研究的发展方向。