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市场经济体制的确立与高校后勤社会化改革的深入,必然要求高校后勤服务性企业按市场规律进行经营运作。这时管理体制、运行机制、经营模式等相对滞后的矛盾日渐凸现,因而从市场经济视角探析高校后勤社会化改革过程中的一些经营管理问题就显得很有必要。
本文以SDJF 集团为例,从集团目前的经营战略与市场化扩张之间的矛盾、后勤改革后的经济属性和教育属性之间的矛盾出发,运用企业战略管理相关理论和案例研究方法,通过分析市场,认为SDJF 集团目前存在内部资源利用效率不足,原先职能制结构已经不适应集团的发展,内部激励不足,没有重视外部市场的变化给后勤集团带来的竞争压力等问题,重新确定SDJF 集团的战略定位,通过目标市场和市场定位分析,明确企业人才、业务等战略目标体系,找出集团的核心竞争力,提出了SDJF集团改变目前战略措施的一些建议:以总体战略目标为导向,合理进行资源配置;适应多元化发展,调整组织结构;以信息自动化为手段,再造业务流程;加强企业战略管理,构建优秀企业文化;加大同政府主管部门合作力度,确保政策支持。同时也希望可以为其他学校后勤集团的改革提供了一个可供参考的建议。