本论文旨在探寻北京地区道歉语模式，揭示与此相关的话语规则及可能影响此行为的社会变量。文章进一步对中美道歉语行为进行了跨文化比较，并且对差异现象进行了深层的文化分析。 本文第一章是文献回顾，介绍了与道歉语研究相关的理论知识。例如“交际能力”理论和“言语民俗学”理论，并且对言语民俗学研究的核心问题及其主要概念作了简要论述，以此说明言语行为研究的必要性。最后，概括道歉语的含义并对以往的研究进行了简要回顾。， 第二章论述了开展研究的原因和目的，并且对调查的方法进行论述：本文以言语民俗学为出发点，利用了观察法，调查问卷法，访问法以及从剧本或报纸中收集语料的语文学研究方法。 第三章是北京地区道歉语调查结果。论述了道歉方略，道歉语和性别，道歉语和社会地位，道歉语和社会距离，以及道歉语和冒犯行为的关系。其结论是：北京地区道歉语是公式化的，性别，社会地位等变量在某种程度上对道歉语的使用有一定的影响。 第四章是道歉语行为的跨文化比较，对中美道歉语行为中的共同点和差异进行了对比，分析了其深层次的文化根源。最后指出作为一个外国人，在进行跨文化交流中，应当具有分辨不同文化的敏感性，尽量避免母语的负迁移，从而能得体和有效地参与其它言语社区的活动。