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纳税服务是税收征管的重要内容，也是税务机关与纳税人关系的重要媒介。随着纳税人权利意识的觉醒和税收征管的不断深入发展，近年来，纳税服务成为人们日益关注的重要问题。本文以广州开发区国税局纳税服务现状为基础，在全面总结与分析其建设取得的成效及存在问题的基础上，对进一步优化开发区纳税服务体系进行了研究，提出了有关意见和建议。