近年来，我国政府高度重视和发展民生事业，公共就业服务作为我国民生事业的重要范畴在此背景下也取得了一定的成效。但是，基层公共就业服务平台作为我国公共就业服务体系的最基础层级，同时也是我国公共就业服务体系最薄弱的一环，其健全和发展程度直接关乎公共就业服务的效果和质量，冉加上我国经济发展进入新常态背景下，经济发展呈现的新特征使得我国技术性失业和结构性失业等问题日益凸显，进而对基层公共就业服务平台建设也提出了新的要求和挑战。因此，要促进失业群体再就业、人民群众对政府公共就业服务的满意度的提升、充分就业区乃至充分就业市的建立等目标的实现，加快我国基层公共就业服务平台服务能力的提升刻不容缓，进而对本课题的关注、调研和研究也极具现实意义。　　本文采用问卷调查、访谈以及国内外文献等研究方法，借助相关理论为支撑，通过对北京市朝阳区街乡社保所以及社区（村）劳动保障工作站的工作人员进行调研，发现目前基层公共就业服务平台在运营机制、基础设施配置、信息化和网络化水平、服务内容和理念以及人员管理等方面都存在不同程度的问题，这些问题的显现也为我国“服务型”政府的构建提出了挑战。　　本文在参考国内外经验的基础上，从服务型政府的本质要求出发，以公共利益为工作导向、以人为本为核心理念、以健全的法律法规为基石，来健全和完善基层公共就业服务平台。具体从健全基层平台的管理体制、增加硬什设施投入、服务内容贴合实际需求以及提升工作人员的管理水平等方面努力，来实现为基层失业人员提供满意的、“一站式”的公共就业服务的目的。