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随着全业务市场竞争的深入发展、移动互联网的加速普及与应用、三网融合的稳步推进和电信市场将进一步向民营资本开放,电信行业既面临难得的发展机遇,同时也面临日益严峻的经营压力与潜在危机。面临新形势下的竞争格局,唯有制定适当的营销策略方能获得持久的竞争优势。本文在现代市场营销相关理论、通信市场营销理论以及客户关系管理理论的基础上,以永州电信宽带业务营销策略为研究对象,分析了永州电信公司在全业务经营背景下的基本营销现状和面临的市场营销环境,并对公司进行SWOT分析,找出永州电信的优势和劣势以及面临的机会和威胁所在,通过与公司实际情况相结合,从市场营销组合的角度提出了全业务经营下永州电信公司宽带业务市场营销策略。本文通过对全业务经营背景下永州电信公司宽带业务的市场营销策略研究以及根据公司面临的市场营销环境和自身实际情况制定的全面系统的营销策略,从而对通信行业中,其他电信运营商在今后的市场竞争中如何正确分析市场环境,结合自身资源能力和市场规律制定可行的市场营销策略,具有一定的借鉴意义。