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目前,企业绩效管理实践中,绩效管理实施,成为绩效管理关注的核心。对许多企业而言,现在稀缺的不是绩效管理的思想和方法,而是保障绩效管理有效实施的解决方案。 首先,绩效管理的重要性基本上已经尽人皆知。企业管理者普遍已经接受了这样的观念:绩效管理对企业的持续经营和发展有着至关重要作用。良好的绩效管理,可以有效整合企业资源,协同内外部力量,提高管理效率,促进员工的发展,并塑造良好的企业文化,推动战略的实施,成为企业基业常青的保障。而绩效管理失效,是企业失败的重要原因。 其次,企业普遍构建了自身的绩效管理体系,并定期进行绩效考核。许多企业,还参照国际先进企业成功绩效管理的经验,采用了目标管理、平衡计分卡等先进的绩效管理工具。不少企业还将绩效管理和信息管理技术结合,开发了绩效管理信息系统。虽然,在绩效管理方面的投入巨大,但是绩效管理的效果却普遍不佳,有些企业的绩效管理不仅没有起到正向的激励作用,反而挫伤了员工的积极性和创造性。 究其原因,不是缺乏建立绩效管理体系的思路和方法,而是绩效管理实施的乏力。因此,如何解决绩效管理实施中的问题,有效推进绩效管理的实施,成为企业和人力资源管理者共同关注的普遍问题。 为找出绩效管理实施中存在的问题,提出比较系统的解决方案,保障绩效管理的有效运作,笔者结合自身在某大型品牌公司进行绩效管理的实践,运用实证的方法,对绩效管理中存在的问题和解决方案进行了探索。对绩效管理实施中存在的评分不规范、绩效沟通不到位、绩效目标设定不合理、绩效考核结果未被有效运用四大问题进行了比较细致的分析,并提出了解决方案。同时,笔者对规范绩效评分的方案在实际工作中进行了运用,并取得了显著的改善效果。冀能抛砖引玉,引起大家的进一步的探索和研究。