随着移动通信技术、无线互联网技术的不断发展和手机用户数量的快速增长,移动商务应运而生。移动商务的是一场新的技术革命,也必将为城市发展带来新的历史机遇。但移动商务是一个复杂的社会经济系统,这一系统的运行需要依靠网络环境、软硬件技术、物流与金融等配套服务设施、政策法规、信用体系、人才培养、用户采纳、应用效益等诸多要素共同作用,其涉及的部门多、环节复杂。因此,分析与评价移动商务成熟度现状,对把握移动商务总体状况,了解目前发展水平,明确未来发展进程有着重要的指导意义,对移动商务系统的规划建设和宏观决策有着重要的理论价值。本文借鉴CMM模型,将成熟度理论应用到移动商务领域,在分析移动商务技术、应用特征以及发展影响因素的基础上,将移动商务发展分为导入期、成长期、成熟期、成熟巩固期、成熟创新期等5个成熟度等级,并对移动商务成熟度的等级特征进行了描述。紧接着,本文结合移动商务成熟度等级特征和现有的电子商务测度理论,构建了移动商务成熟度等级评价指标体系,并提出了基于模糊综合评价的成熟度评价方法和能力提升步骤。最后,本文在对湖北省移动商务现状进行了详细的资料分析和问卷调查的基础上,以湖北省为例,对湖北省移动商务现状进行了评价,指出湖北省移动商务目前处于成长期,且最急于改进的环节是企业应用不足、安全与法律体系不完善、应用资源单一、移动商务人才匮乏、信用与支付体系不配套,应用基础设施发展滞后等。