文章着眼于本土广告主同广告公司的合作现状,从新经济时代我国广告行业环境的变化特点出发,阐述本土广告公司竞争战略重心转移的必要性;根据客户短缺时代的广告主对广告公司合作过程中的新的要求,透视广告主的"合作伙伴观";从本土广告公司所处的外部环境与其内部资源的联结点--广告公司的客户资源入手,分析核心客户资源对形成本土广告公司竞争优势的积极作用,并提出核心客户关系战略的操作程序和步骤,旨在为广告公司竞争战略重心的转移和本土广告主选择广告公司提供有益的借鉴和模式.全文共分为四个部分:第一部分,现阶段本土广告公司的竞争战略重心面临转移.围绕两个方面对现阶段本土广告公司战略定位转移的必要性展开剖析:一是现阶段我国广告行业结构的变化分析;二是我国广告公司竞争战略重心的时代变迁.并在此基础上提出了新经济时代本土广告公司竞争战略重心转移的初步思考.第二部分:本土广告代理一客户关系透视.现阶段本土广告公司和广告主之间的关系可以用"离异论"和"刺猬说"来形容,稳定的合作关系很难形成.广告主和广告公司分道扬镳的原因有很多,前人在这方面的研究成果足以证明,如沟通问题、能力问题、诚信问题、资金运作问题等.但目前导致我国广告--代理关系破裂的最根本原因是,广告代理公司传统的服务能力和客户战略已经无法满足步入成熟期的企业战略发展新需要.第三部分:本土广告公司竞争战略的新重心--核心客户关系战略.笔者提出的核心客户关系战略是基于客户关系管理、核心客户关系管理和关系营销理论根基上的.广告公司的核心客户关系具有不同于一般广告代理--客户关系的特性,同时由于广告行业本身的特殊性,因而其核心客户关系也体现出与一般供应商类企业客户关系的差异性.核心客户关系战略所开创的新的合作模式,对于广告公司和上游广告客户来说都是有建设性意义的.它一方面可以提高广告公司的竞争能力、盈利能力和可持续发展的能力;另一方面又可以帮助广告主规避选择新广告代理商的风险和转换代理商的时间和经济成本,同时增强了其长期营销战略和策略的持续性和执行性,有助于广告主品牌战略的实施.第四部分:本土广告公司核心客户关系战略实施的策略选择和操作程序.这是本文中最具实践操作性和指导意义的部分.从四个方面展开:核心客户关系战略实施的目标、核心客户关系战略的操作流程、核心客户关系战略的操作步骤、核心客户关系战略的实施要求.