整合型社会企业业绩计量应用案例——基于Visionspring公司的分析

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社会企业作为解决社会问题的一个新颖的组织,从其出现至今吸引了很多部门的关注。社会企业最早在欧美国家出现,各种慈善危机的爆发导致传统的非营利组织很难保证可持续发展,为了解决政府协调不力的问题,社会企业就应运而生了。社会企业的范围很广泛,它涉及到各个行业,它追求的是社会价值和经济价值的双目标发展,它致力于帮助处于社会边缘的弱势群体。社会企业在实践领域的迅速发展,加剧了人们对社会企业业绩的评价。但是目前社会企业领域的理论发展落后于实践,也就是说理论界目前关于社会企业业绩计量的文献还比较少,因此构建社会企业的业绩评价体系迫在眉睫。社会企业急需一个工具来展示自己所创造的社会价值及贡献,这也会有助于吸引更多的投资者和客户。  本文通过文献研究的方法,对现有国内外学者关于社会企业业绩计量方面相关理论的研究进行了梳理,并将社会企业业绩分为过程业绩和结果业绩,对主要相关业绩的计量方法进行了总结归纳。本文分别从创新性和组织类型两个角度对社会企业进行分类,其中按组织类型将社会企业分为嵌入型社会企业、整合型社会企业和外部型社会企业,并选取整合型社会企业作为本文的研究对象。本文分析了整合型社会企业的关键业绩领域和主要利益相关者,分别从可量化的SROI模型和综合业绩计量体系两个角度探讨了整合型社会企业业绩构成,并将SROI模型嵌入到综合业绩计量体系中,进行综合业绩计量。为了更好的将综合业绩计量运用到实践中去,本文选取了整合型社会企业Visionspring公司为案例,对其业绩进行评价并分析。通过本文的案例研究,为同行业的业绩评价提供了一些参考。最后,总结了本文的研究结论及对未来的展望。
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