【摘 要】
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改革开放三十多年来我国的经济迅猛发展,服装行业也随着经济大潮迅速崛起。但随着市场的发展,卖方市场的时代早已一去不复返;信息化进程加速提高了信息传递速度的同时,对于反
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改革开放三十多年来我国的经济迅猛发展,服装行业也随着经济大潮迅速崛起。但随着市场的发展,卖方市场的时代早已一去不复返;信息化进程加速提高了信息传递速度的同时,对于反应速度也提出了更高的要求;并且随着全球经济一体化的发展,更多实力雄厚,经验丰富的外资企业也纷纷在中国抢滩登陆,种种因素都迫使企业必须适应环境的变化。本文针对鑫瑞彤服饰有限公司的经营现状,对服装公司的业务流程及组织机理进行剖析与再造设计,提出了建立适应环境变化的业务流程、以及同步调整组织结构、重新定义管理职能的再造方案。全文分为案例和案例分析两大部分。第一部分从公司概况、发展历史、合作伙伴、内部安排四方面给出了鑫瑞彤服饰有限公司的基本信息,并通过描写主人公SUNNY的烦恼,介绍了公司经营存在的一些问题。第二部分,是分析问题和提出解决方案的过程。首先,针对公司现有业务流程对新环境不适应,从经营过程中出现秩序混乱、库存激增、效率下降、信息反馈慢等方面分析问题成因。认为根据公司业务流程而设定的组织结构和管理职能是不能满足适应新环境要求的主要障碍。其次,结合企业目前的内外部环境、软硬件条件,分析了业务流程再造的可行性。并结合业务流程、组织结构、管理职能之间的关系,以业务流程适应市场和环境为最终目标,提出业务流程再造方案。最后,是从实施角度,来阐述业务流程再造方案实施的保障措施。制定业务流程再造的实施计划,并通过拟定传达远景规划、组建BPR项目组、按阶段组织实施、建立相应考评体系来保证业务流程再造的有效实施。
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