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经过近50年的发展,北京大学第三医院已经初步成为一所实力比较雄厚,学科比较齐全的现代化三级甲等综合医院。随着内外部环境的剧烈变化,三院的发展将充满机遇和挑战。 通过对宏观环境的PEST分析和对医疗市场竞争环境的五力模型分析,本文认为三院的外部环境正在发生将会对医院的经营管理产生重大影响的三个主要方面的变化:(1)我国医药卫生体制正在发生深刻变革,且日益深化。(2)随着我国加入WTO,医疗行业投资政策壁垒的减少和消失,国内外更多的资金将进入医疗卫生行业,竞争将日益加剧。(3)随着人民生活水平的提高,群众对医疗服务的需求和要求都在日益提高。另外人口老龄化城市化也给医院带来了新的课题。 依据以上分析和对三院资源与能力的评估,本文认为三院的核心能力和竞争优势为:拥有比较雄厚的人才,技术,品牌,物资资源和协作网络。同时三院作为北京大学的附属医院和中国医疗领域的“国家队”,在各个方面都享有优越的资源和政策。此外,北医三院的地理位置也给她带来了难得的发展机遇,如奥运会因素和中关村高科技园区因素。 而三院发展面临的核心问题和竞争劣势为:发展空间狭小,医院环境不佳;医院经营管理比较粗放,将无法适应即将到来的激烈的市场竞争;医院作为国有医院存在一些从根本上制约医院发展的机制和制度,如产权制度安排等。 基于以上分析,本文给三院设计了以下发展战略,并给出了一些可行的政策建议:(1)实行差异化的发展战略,坚持不懈支持重点学科的特色发展,大力培养和引进人才,真正打造三院品牌。(2)以三院为中心,积极整合周边医疗资源,尝试在周边新兴居民区设点布局,同时坚决推动医院的改扩建,努力扩大发展空间,改善就医环境。(3)不断完善医院各项基本制度,提高医院管理和经营水平,增强医院的市场意识和服务意识。 作为大学的附属医院,三院的发展应立足于医教研的全面发展,但限于篇幅,本文只着重于医疗方面的阐述。此外,由于三院的情况对于目前的国有大型综合医院和大学附属医院具有一定的普遍性,因此本文为三院设计的发展战略对于其他同类医院有一定的借鉴意义。