质量是企业赖以生存和发展的保证，是开拓市场的生命线，提高质量能加强企业在市场中的竞争力，较好的质量会给企业带来较高的利润回报；质量管理是公司品牌的保护伞，好的质量管理可以提高公司的信誉度。当今，随着市场经济的不断发展，质量管理被赋予了更多的内涵和功能，个性化的产品也层出不穷，多品种小批量的生产模式越来越多，在这种背景下，多品种小批量的产品质量管理越显关键和重要。　　论文对质量管理的发展史进行了阐述，重点介绍了多品种小批量产品生产模式的特点、及其状态下的质量管理国内外研究现状和趋势，对柔性管理技术、变更点管理技术在多品种小批量产品质量管理中的应用做了相应的分析及讨论。　　论文以P公司为研究对象，对其多品种小批量质量管理现状进行了调查和研究，找出了其中存在的问题，并寻找解决方案进行解决。重点从以下几点进行：　　首先，针对P公司对于多品种小批量产品的生产环节人员配备不合理、设备投入不足的现象进行了调整和优化，以便合理的资源配置为产品的品质提供保障。同时提出了优化人员排配，机器设备能力改进，并导入柔性管理的理念进行改进。　　其次，针对P公司异常处理过于表面，不彻底的现象，提出了异常处理流程优化的解决方案。　　再次，针对P公司质量数据的分析与应用方面的问题，提出了数据分析模型进行优化。　　最后，基于多品种小批量产品的生产特点，提出了变更点管理的理念，加强变更点管理，同时导入柔性管理的方法等改进措施。