论文依托陕西省资助研究课题——“陕西省文化产业信息化发展研究”,属于前沿课题项目。 旅游业作为文化产业的重要组成部分,近年来发展迅猛,急需建立旅游相关信息系统。交通导航系统是游客出行最为实用的工具之一,但已有的GIS系统只能满足少数人的需要,忽视了广大实地游客的真实需求。因此在研究游客心理与行为特征的基础上,提出将认知地图与GIS相结合的新模式,为游客创建一种新型的交通导航系统。 论文针对地图设计、GIS、传统桌面软件和公用信息服务软件(Kiosk system)的人机交互特性以及界面视觉元素进行了深入的分析研究。在交通导航系统的设计研究过程中,总结公用信息服务软件产品的人机交互设计原则,建立了西安文化景点交通导航系统的交互框架和用户界面,并通过实地调研与评测,使软件的可用性和易用性达到最佳。测试结果表明系统的交互界面符合以用户为中心设计(UCD)的原则,能够较好满足游客旅游的交通导航需求。