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销售拜访是一个销售员达成其目标的必要途径。对销售员来讲,如何通过职业化销售拜访来实现更高的拜访效率是一项重要的衡量指标。
从2004年中期到2005年中期,中国卡车制造业度过二个完全不同的季节。在2004的下半年里,是中国新颁布得公路法规和相关法律激发的快速增加的需求,拖动卡车制造业获得令人瞩目的跨越式成长。当卡车业界沉溺于对来年高速发展的憧憬之时,需求自然回归给予他们当头一棒。实际上,2005年的上半年卡车销量剧减,尤其泱及进口卡车品牌。
那段时间,销售员面临是一个令人颤栗的冬天。一些公司选择了收缩,而雷诺卡车决定创造销售拜访新模式,以求达到提高现场工作质量和效率的目的,并实现增长。这就是雷诺卡车最终用户潜在需求深度激励模式。
模式是一个拜访步骤,它是来引导销售员有效果且有效率地实施销售拜访。通过日常销售拜访来执行此模式的目的,是发现有价值的最终用户、深度激励潜在需求和最终实现销售。针对4种不同的最终用户分类,模式有着不同的循环可以自然地实践销售拜访过程。模式还能针对5种不同的关键人物,来执行相应的步骤。同时,雷诺卡车系统化地激励最终用户潜在需求,其中包括经销商销售员协同访问、业务解决方案的深度激励和事件营销等。
在2006年,雷诺卡车通过此模式部分实现预设的目标,但还是面对实施过程种更多的挑战。模式必将面对市场、环境和团队的变化而不断演绎进化。