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飞蜂窝系统作为室内无线网络数据业务解决方案之一，因其成本低、功耗小、信号强等优势，适用于宏蜂窝网络信号较弱或覆盖不到的区域，近年来得到了广泛应用。在飞蜂窝系统中，每个终端用户所获得的端到端服务质量QoS (Quality ofService)是衡量飞蜂窝系统部署效果的重要依据。本文首先在研究飞蜂窝系统架构和飞蜂窝接入网络方式的基础上，针对飞蜂窝系统端到端的带宽、时延、抖动和丢包率等关键性能指标，从VLAN (VirtualLocal Area Network)、 DiffServ差分服务(Differentiated Services)和MPLS(Multi-protocol Label Switching)等三个不同层次，分析了QoS差异化的保障策略。其次，在研究飞蜂窝系统端到端的数据到达随机性和无线信道时变性的基础上，构建了飞蜂窝系统端到端传输模型。同时，运用随机网络演算SNC (StochasticNetwork Calculus)理论和矩母函数(Moment Generating Function)，通过选取二状态马尔科夫到达模型和吉尔伯特(Gilbert-Elliott)信道服务模型，分别构建了飞蜂窝系统端到端的随机到达曲线模型和随机服务曲线模型，提出了飞蜂窝系统端到端系统性能评价模型，并对系统的时延等关键性能指标进行了评价。最后，通过数值分析和NS3仿真验证表明，所构建的端到端的性能评价模型是有效的。该模型保留了确定性网络演算(Deterministic Network Calculus)串联的卷积特性，且有效利用了系统的数据流统计复用(Statistical Multiplexing)特性，为飞蜂窝系统方案的部署和飞蜂窝系统的端到端QoS保障提供了理论依据。