随着信息和网络时代的到来,微信已成为人们日常生活的一部分。微信公众号的营销价值和巨大市场潜力已经得到业界的广泛重视,许多企业、组织机构以及个人纷纷涉足微信公众号。然而在公众号的运营过程中却存在关注度过少、文章打开率低、用户活跃度不够等诸多问题,制约了公众号的长期发展。目前在微信公众号中正悄然流行的“拟人化”营销推广新趋势有可能为破解这一难题提供帮助。拟人化的营销方式虽然在业界逐渐使用,却并未引起学术界的足够关注。因此,本文主要研究微信公众号采用拟人化方式对其营销效果的影响,营销效果的评估主要从用户的视角入手,分析拟人化对受众态度、行为意愿(接受意愿和分享意愿)产生的影响。同时,本文也分析了微信公众号拟人化的内在作用机制,找出微信公众号拟人化营销过程中的中间变量。因此,本文主要通过单因素组间实验法和问卷调查法对微信公众号用户进行调研,收集数据。同时利用SPSS统计分析软件进行方差分析、回归分析等数据分析,来检验拟人化对其营销效果的影响以及其中的中介变量。基于数据分析结果,得出了以下观点:拟人化感知对用户态度、接受意愿、分享意愿等营销效果有显著影响;心理距离、信任在拟人化感知与用户态度间起到中介作用;态度在心理距离与用户意愿(接受意愿、分享意愿)间起到中介作用;态度在信任与用户意愿(接受意愿、分享意愿)间起到中介作用。