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随着我国人民生活水平不断提高,旅游已成为大多数人的普遍性消费。我国旅游产业的发展速度迅猛,已经成为拉动经济增长、扩大就业渠道的重要的服务行业之一。我国旅游行业中的中小旅行社众多,从业人数也最多。然而,中小旅行企业普遍缺乏明确的经营思想和战略性的市场营销计划,很大程度的限制了他们的发展。因此对中小型旅行社经营管理和营销战略方面的研究有着非常重要的意义。本文以众多中小型旅行社中具有代表性的FD旅行社为例,深入分析FD旅行社营销的现状,同时通过PEST分析法对FD旅行社宏观环境展开分析,并运用波特五力分析