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作为网络教学的一个重要的组成部分,答疑系统在老师和学生之间的交流方面发挥着重要的作用。现有的答疑系统主要缺陷是缺乏对问句语义的理解,提供的答案不尽人意。然而完全解决“问句理解”问题目前存在相当难度。于是本文将答疑系统限定在特定领域,并引进本体来刻画领域知识,试图在答疑系统中提高问句理解能力。
随着限定领域知识内容的不断增长和知识之间关系变得多样化,其本体网络结构也相应变得复杂。一方面,管理和维护这样的网络结构是一件费时、费力的事情;另一方面答疑系统的效率与网络的复杂度之间存在着紧密联系。因此根据限定领域知识特点,我们把领域知识分成在结构上独立,在内容上统一的两种类型:理论型知识和实际型知识,这样便于创建领域知识的两种本体:理论型本体和实际型本体,其好处是降低了领域知识网络结构复杂度,同时保持了领域知识内容的完整性。
本文首先引进本体对限定领域的知识进行表示;然后运用本体综合法完成限定领域知识的理论型本体和实际型本体的网络结构创建工作,同时借助于桥本体对不同本体之间的概念进行手工语义标注;接着,在MD3(Triple Matching-Distance Model)多本体语义相似度计算模型的基础上,结合限定领域操作系统知识的特点,针对性地吸收了基于信息内容相似度计算模型的思想,提出了多本体语义相似度计算综合模型。
最后,通过对原型系统的实验数据分析,证实了语义相似度计算综合模型在多本体答疑系统中的有效性。