宽带业务市场将是我国电信运营商争夺最为激烈的市场之一。论文选取了北京电信宽带业务营销策略作为研究对象，京电信公司宽带业务接入设备先进，进入的资源也十分丰富。但种种优势的背后也面临着许多的问题，成为影响北京电信分公司的声誉和争取更多客户的瓶颈。论文正是在这内外部环境下而出的研究课题，能给北京电信宽带业务营销工作一定的借鉴意义。　　首先，论文进行了北京电信宽带业务营销环境分析，首先从政治、经济、社会、技术四个方面对宏观环境进行了分析，接着从不同种类客户需求四个方面对整个需求环境进行了分析。最后运用五力模型从潜在进入者威胁、供应商讨价还价能力、替代品威胁、现有竞争者五个角度对竞争环境进行了分析。在此基础上探讨了北京电信宽带业务的经营现状，总结了北京电信宽带业务营销存在的不足表现在客户群有待进一步细化;缺乏精确的产品策略;价格竞争后患无穷;社会渠道反控制运营商等几个方面。其次，论文探讨了北京电信宽带业务营销策略的制定。首先必须对客户进行有效的细分，实现有效的差异化的营销策略。北京电信宽带业务营销策略的制定首先明确了营销策略的原则和目标，宽带业务营销策略包括了产品策略;价格策略;渠道策略;促销策略等方面。最后，论文提出了北京电信宽带业务营销策略实施保障措施。北京电信宽带业务营销策略实施的保障措施包括:创新营销组织和架构;建立合理的营销体系流程;建立一支素质过硬的营销队伍;建立比较完善的销售绩效考核机制;搭建营销体系的IT支撑;建立富有特色的企业文化等方面。　　论文对北京电信宽带业务的宏观环境、需要环境、竞争环境等分析的基础上，力求制定出切实可行的北京电信宽带业务营销策略，帮助北京电信决策层确立正确的宽带业务营销策略指导思想，为北京电信宽带业务制定具体的相关制度提出初步方案，能给北京电信宽带业务营销工作一定的借鉴意义。