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进入新世纪以来,客车市场迅猛发展,全国的大中型客车需求量,一度从90年代的8-9万辆,达到了现在的将近20万辆。随着客车市场的快速发展,客车企业也遍地开花,到目前为止客车企业上百家,竞争愈加激烈。客车市场从2000年初期的卖方市场,转向了买方市场。客车企业准备不足,各方面的管理都跟不上市场发展的需要,尤其是客车区域销售管理不规范、不科学、不成体系等粗放式的管理目前已经跟不上市场发展到的需要,并产生了一系列问题。本文依据人力资源、市场营销、企业管理的有关理论和方法,结合个人区域销售管理经验以及在实际工