基于项目团队生命周期的工程项目团队冲突研究

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论文通过项目生命周期的视角,运用项目管理相关理论,对工程项目团队冲突进行了研究,研究得出工程项目团队不同生命阶段的冲突因子,针对项目团队不同阶段制定差异化的工程项目团队冲突化解模式。力求通过研究工作,为工程项目的团队管理提供参考。论文采用理论分析和案例分析相结合的研究方法,首先对国内外现有项目团队管理的研究成果进行综述,在对比总结现有研究方式、成果的基础上,提出项目团队冲突的特点,并提出从生命周期角度分析项目团队各阶段的冲突问题;其次,根据项目实际案例,结合工程项目实际情况与项目管理相关理论,归纳了项目团队在不同生命周期的任务和成员特点,分析项目生命不同阶段内引起冲突的主要因子,并对冲突因子加以分析;最后从项目团队运作流程和工程项目团队成员冲突影响因子与当前实际工程项目团队入手,构建项目团队不同生命阶段的项目团队成员冲突化解模式,并会给出一些冲突因子化解的实际案例。论文主要研究内容有:(1)从研究项目生命周期、项目团队冲突的表现形式、引起冲突的因素入手,着重分析现有冲突管理的优势和存在的问题,再对各种冲突因素进行综合分析,指明构建基于生命周期的工程项目团队冲突化解模式的方向。(2)通过对项目团队的定义、特征、分类、成员角色和规模等方面的研究,将生命周期理论应用于项目团队,给出项目团队生命周期模型。(3)根据实际工程项目团队存在的问题,在一定的假设前提下构建不同生命周期内的的冲突管理模式,并探讨在实际中的应用。论文的创新点将会体现在以下方面:(1)分析阐明项目与项目团队生命周期的关系,着重分析项目团队成员在不同阶段内的行为特点,以及不同生命周期内的冲突影响因子。(2)根据项目团队在不同生命周期的任务和成员特征,构建差异化的冲突化解模型。
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