近年来,师生冲突现象愈演愈烈。师生冲突是指教师和学生之间由于价值观、地位、目标等方面存在差异以及没有达到对方的角色期待而引起的隐蔽或者公开的师生之间对立、对抗从而满足自己的互动方式。师生冲突成为近些年来人们关注的热点问题,教师和学生处于学校这一特殊管理体制系统内,当一方达不到对方的角色期待时,很容易把双方之间的潜在矛盾转化为动态的冲突。为分析和解决师生关系中这一突出矛盾,诸多研究者从不同视角对师生冲突问题进行了深入探讨,对缓和师生关系、加强班级建设、完善学校管理制度等产生了积极影响,为推进素质教育的健康发展做出了一定贡献。然而,检视相关研究可发现,在一些具有典型特征的师生冲突中,人们更多地关注所谓“弱势群体”——小学生的表现、感受、后果,重点强调维护学生的利益,而对教师在冲突中的内心体验却极少顾及,以致在某些极端事件中,学校为了保住名声让教师委屈求全,教师的人格和尊严受到践踏和侮辱。这不仅有损社会公正,对教师身心健康发展产生不良影响,而且有碍于教师的教育教学及其自身专业发展。师生冲突作为教育教学过程中的常见现象,是教师必然面对、必须化解的问题。因此本文通过深度访谈的方式,从小学新手教师个体体验视角对师生冲突问题进行探究。本研究分为三个部分:第一部分绪论,针对提出的问题做了相关文献梳理,界定核心概念后阐明研究目的及意义,介绍研究方法和研究过程;第二部分重点分析小学学段新手教师在师生冲突中的认知体验、情绪情感体验和态度体验,采用质的研究方法“还原”师生冲突的原委和过程,挖掘教师在处理师生冲突时遇到的困难。对比新手教师和专家型教师解决冲突的方式、方法以及产生的不同教育教学效果;第三部分研究结论与建议,首先总结了新手教师在处理冲突时存在的问题和困难,其次论述师生冲突处理不当对教师产生的影响。为更好地应对师生冲突,本文从教师、学校和家庭三个层面提出合理建议,为构建和谐的师生关系提供参考,文章的最后对整个研究进行反思和展望。