论文部分内容阅读
论文以扩展企业产品协同制造为背景,以扩展企业质量管理为研究对象,从扩展企业组织模式、扩展企业协同质量管理概念与模型、扩展企业质量管理系统及其框架模型和扩展企业协同质量管理信息支持系统几方面着手进行研究,分析扩展企业协同质量管理的本质与特点,力图提出指导扩展企业协同质量管理实践的理论、模式、方法和技术,主要包括以下内容:1)扩展企业组织模式研究.组织模式是企业经营管理的基础.在综合相关文献基础上,论文给出扩展企业定义,建立扩展企业概念模型和组织模型,提出扩展企业具有自相似嵌套结构的分形特征,并进一步分析扩展企业在产品协同制造中的项目管理经营方式、产品协同研制方式和产品协作生产方式.2)扩展企业协同质量管理概念与模型研究.在探讨产品协同制造模式基础上,论文对扩展企业协同质量管理要概念进行阐释,提出并分析产品协同制造环境下扩展质量环、协同质量管理模型和质量链.3)扩展企业质量管理系统研究.论文对扩展企业质量管理系统进行分析,提出扩展企业质量管理系统的复杂系统观点,进而以复杂系统方法论研究扩展企业协同质量管理的复杂性.4)扩展企业质量管理系统框架模型研究.论文提出扩展企业质量管理系统框架模型——E<2>-QFramework(Quality Management System Framework Model in Extended Enterprises),为扩展企业协同质量管理实践提供参考模式和具体方法.5)扩展企业协同质量管理信息支持系统研究.论文提出扩展企业协同质量管理信息支持系统——E<2>-QIS(Collaborative Quality Management Information System in Extended Enterprises),E<2>-QIS基于ASP(Application Service Provider)应用模式,为所有成员企业提供基于Web方式调用的质量管理信息化应用服务,支持扩展企业协同质量管理.论文给出了E<2>-QIS的功能模型、信息模型、组织/角色模型、产品模型、体系结构和实现方案,并以某集团企业进行复杂产品协同制造的组织体系为应用对象,详细介绍了协同质量管理信息支持系统的应用实例.论文最后总结概括了研究过程中的创新性工作,并对后续的有意义的研究工作做了展望.