国有商业银行网点经营绩效考核研究

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近年来,我国各大国有商业银行纷纷成功上市,上市后,各行加快了迈向科学管理的改革步伐。在绩效考核方面,国有商业银行普遍实施总行考核分行,分行考核支行,支行考核网点的逐级考核机制,随着科学绩效管理理念和方法的不断引入,从总、分行到支行再到基层网点,各级薪酬激励机制逐渐完善,形成了系统的多层面的薪酬约束体系。我国国有商业银行网点分布广泛,数量众多,作为商业银行最基层组织,发挥着关键作用,是商业银行经营的主要实现者,承担着大部分产品的营销、推广任务。  笔者认为,国有商业银行能否成功实现经营目标,关键在于能否通过实施有效的绩效分配制度,调动网点的积极性,引导网点在经营上有详有略,在保证优势业务稳定发展的同时,集中发展总、分、支行考核期内的重点业务,达到整体经营目标。因此,本文以网点经营绩效考核为研究对象,通过深入分析国有商业银行现行网点绩效考核办法存在的诸多问题,如:网点间的规模差异问题,考核机制的发挥问题,考核结果的运用问题等,结合具体的数据实例,深入思考,在具体操作中引入考核得分调节系数、方差分析等数学方法提出笔者自己的考核创新思路,有效的解决了支行考核网点这一层面在操作中遇到的绩效工资盘子有限、考核办法缺乏灵活性等操作上的问题,也使得规模差异问题在考核中得以弱化,这一过程体现了绩效机制的有效发挥。同时,笔者探讨了非物质激励方式在网点绩效考核中的运用,非物质激励方式作为绩效机制平稳运行的保障同样是绩效考核中的重要组成部分,物质激励做基础,非物质激励做保障,组成完整的绩效激励机制。  通过分析问题和解决问题,本文最终得出结论,网点绩效考核是国有商业银行绩效管理中最为关键的一个环节,是促使国有商业银行利润最大化的重要基础,国有商业银行应强化对网点及网点负责人的绩效辅导和沟通力度,努力去除考核中人为因素的干扰,使考核更加客观公平,保持绩效机制发挥渠道的畅通,达到充分发挥每个网点个性优势的目的。在此基础上,笔者阐述了对于网点经营绩效考核的几点建议:新网点的考核、考核系统的研发等问题尚需着重探讨,考核办法应具备简单、量化、实用等特点,避免复杂难以理解。  本文的特点在于通过数据实例分析,增加对问题阐述的生动性,通过数学方法的运用增加解决问题过程中的趣味性,用实际的操作方法为国有商业银行网点绩效考核工作解决一些实际的困难,从而使得网点绩效考核机制引导网点经营的理念深入人心。本文目的即是通过对国有商业银行网点绩效考核的研究,使人们重视绩效机制对商业银行经营的促进作用,并不断探讨和完善本银行的绩效考核办法。
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