商务模式组成要素和分类的再认识——价值的视角

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目前,有关企业商务模式(Business Model)的研究在国内、外是一个前沿和热点问题,引起了理论界和实务界的广泛关注,相关的研究成果都主要集中在近10年内。然而,由于商务模式所涉范围甚广、内容颇多,加之研究者所取视角各有不同,因而对商务模式的基本概念、组成要素及其分类等共性问题缺乏统一的认识,其理论分析框架尚未构建起来,有关模式的研究总体上仍处于探索阶段。   本文以商务模式研究的共性问题为着眼点,采用了文献归纳、逻辑演绎、比较分析、案例研究相结合的方法,着重对商务模式的组成要素及分类问题进行了全方位的阐释。   首先,本文在归纳、总结以往研究文献的基础上,指出:商务模式从本质上说是一个以价值创造为核心逻辑的结构体系,商务模式的组成要素是在这一本质的基础上推导出来的,而商务模式的分类研究也应保持与定义和组成要素的契合,进而实现定义、组成要素和分类研究在逻辑上的顺延。   其次,本文从企业的物质、能量、信息交换的属性入手逐步转向价值视角,指出商务模式具体创造了三类价值:顾客价值、伙伴价值和企业价值。在此基础上,本文分别针对三类价值的创造,以逻辑演绎的方法推导出企业商务模式的八个组成要素——价值对象、价值内容、价值提交、价值分工、协调机制、收入机制、定价策略和成本创新。   为了实现逻辑上的顺延,本文提出,应以商务模式组成要素为标准进行商务模式的分类研究。进而得到了分别以顾客价值创造、伙伴价值创造、企业价值创造为中心的分类结果,与前文三类价值的创造相呼应,实现了逻辑上的自洽。考虑到商务模式是一个实践性很强的企业经营课题,为方便讨论,本文在研究中使用了若干案例、经整理分析加以运用,希望可以更好地为研究工作服务。  
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