移动图书馆成为图书馆服务新的发展方向,也是近年来国内外研究热点。各高校投入了大量资源进行移动图书馆建设,以改进图书馆移动信息服务质量。但从实际使用情况来看,用户对它的实际认可度并不高,并没有达到预期效果。信息系统的应用成功依赖于用户的持续使用,移动图书馆也不例外。移动图书馆的建设,一方面需要图书馆自身的不断改进与创新,另一方面用户的持续使用直接影响移动图书馆的可持续发展。当前,国内学者对移动图书馆用户持续使用行为的研究,大多基于静态横截面数据,其实证结论只能反映用户在某一时间节点对移动图书馆的感知与反馈,忽视了用户行为的动态变化性。因此,对移动图书馆用户持续使用行为进行动态跟踪,获取其使用移动图书馆的动态数据,把握移动图书馆用户持续使用行为的特征,对于改善移动图书馆服务质量,推进移动图书馆的可持续发展具有重要意义。本文在梳理国内外文献的基础上,面向使用过移动图书馆的大学生开展开放式问卷调查,获取影响其持续使用移动图书馆的关键因素,再结合信息系统成功模型、信息系统持续使用模型和任务-技术匹配模型,构建移动图书馆用户持续使用行为研究模型。借鉴国内外已有研究中的成熟量表,设计变量测量量表,根据专家意见进行修改,进行预测试对问卷进行完善,形成最终调查问卷。以使用移动图书馆一段时间的大学生为调查对象,对其进行为期三个月的动态跟踪,获取其使用移动图书馆的三次问卷数据,其中问卷发放与回收时间间隔约为一个月,最终从三次问卷中筛选出前后三次(T1、T2和T3时间点)均有效的194人及其样本数据,借助SPSS22.0和Smart PLS2.0软件对样本数据进行实证分析,获取不同时间节点影响用户持续使用移动图书馆的因素,并对比其差异,以更好地掌握移动图书馆用户的持续使用行为。实证发现,(1)T1时间点,服务质量影响移动图书馆用户的期望确认,而任务-技术匹配度和期望确认影响用户的感知有用性和满意度,感知有用性和满意度影响用户持续使用意愿;T2时间点,服务质量影响移动图书馆用户的期望确认,期望确认影响用户感知有用性和满意度,任务-技术匹配度和感知有用性影响用户满意度,任务-技术匹配度和满意度影响用户持续使用意愿;T3时间点,系统质量和服务质量影响移动图书馆用户的期望确认,任务-技术匹配度、信息质量和服务质量影响用户感知有用性,任务-技术匹配度、期望确认和感知有用性影响用户满意度,而感知有用性和满意度影响用户持续使用意愿。(2)对比三个时间点的实证分析结果,发现在用户使用移动图书馆的初期,即T1和T2时间点,其持续使用意愿主要受任务-技术匹配度、感知有用性和期望确认的影响;使用约3个月后,即T3时间点,用户的持续使用意愿主要受感知有用性、系统质量、信息质量和服务质量的影响;满意度始终是影响移动图书馆用户持续使用意愿的关键因素;服务质量始终是影响移动图书馆用户持续使用意愿的重要因素。