随着2008年电信业重组的尘埃落定和3G牌照的发放,中国电信市场竞争格局发生了巨大变化。重组后改变以往了中国移动一家独大的局面,新移动、新电信、新联通,重新站在同一起跑线上开展全业务运营,从此,中国电信企业进入了白热化的全方位竞争时代。长期以来,营销渠道作为电信行业竞争的重点之一,也是中国移动通信集团市场工作的重心之一。特别是分销渠道的管理工作,在新的电信行业竞争形式下,更是成为各级移动公司市场工作的重中之重。中国移动通信集团广东有限公司XS分公司(以下简称XS移动)作为中国移动通信集团属下县级分公司之一,自成立以来,在执行渠道发展战略上,取得了优异的成绩。但随着近年来市场竞争的加剧,在分销渠道的管理过程中不断涌现出各种新的管理问题,例如现有管理模式带来的资源、成本压力,分销渠道忠诚度不高,销售、酬金、支撑管理跟不上市场发展需要等。各种管理问题的涌现,说明现行分销渠道管理策略迫切需要及时进行调整以及重新设计,以提高自身的渠道管理水平。在今后的发展过程中,XS移动必须认真思考如何管理好、利用好分销渠道资源,将分销渠道的资源优势发挥极致。结合XS移动的分销渠道战略部署,经过充分的实地、问卷调查,本文详细、系统地阐述了XS移动分销渠道管理的现状、当前存在的问题,分析影响分销渠道管理水平的因素,并通过对这些因素进行阐述、分析,论文最后重点针对XS移动分销渠道管理策略提升的主要内容进行了详尽的分析,并提出了相应的策略。