第三代移动通信网络(3G)的商用进程,正在全球范围内逐步推进,随着3G应用的普及,以WAP平台为代表的移动数据业务呈现出快速增长的势头。广东联通原有网络的WAP门户业务种类单一,不能满足3G移动互联网用户的需求。为了抢先占据移动互联网的领先地位,广东联通于2009年启动了建设新的WAP门户的工程项目。由于本次工程规模大,目标功能多,工作任务重,与相关平台互联的难度大,而且时间紧迫,技术要求高,给实施质量管理带来了很大的困难,而新建的WAP门户系统的质量又是广东联通开展3G业务成败的关键。所以本文选择了WAP门户建设工程的项目质量管理作为主题,聚焦于最具代表意义的三个阶段——系统设计、系统试运行以及系统验收的质量管理研究,通过在每一个阶段确定质量方针、目标和责任,并在系统建设过程中实施质量计划、质量保证和质量控制流程,达到了保证系统质量满足设计方案的要求,以及持续提高系统质量的目的。