随着市场竞争的加剧以及卖方市场向买方市场的转变,企业不断向消费者提供更好的产品和更优质的服务,因此,消费者不可避免的会感到后悔。近年来,后悔理论研究成为学术界关注的焦点。尽管营销学者已经对后悔进行了大量的研究,关于后悔的影响因素、后悔与消费者购买及企业经营的关系等方面研究已经比较成熟,但观察发现,现实生活中企业如何减少消费者后悔的研究还不够具体和全面,消费者购买前减少消费者后悔的具体措施在理论界还没有给出清晰和明确的答案。据此,本文以产品营销的STP战略为依据,结合产品利益与产品价值相关理论,提出基于产品利益的价值导向型后悔理论模型,从源头上探寻减少消费者后悔的实现方式,为企业促进消费者购买提供一个新的思路。　　本文以现有产品利益和产品价值理论为指导,以 STP战略为突破口,在对现有后悔理论的相关文献梳理、总结的基础上,将减少消费者后悔的因素归为产品利益细分、目标市场选择、产品形象定位、产品动态调整四个因素,并对每一因素展开进行深入分析,进而建立了理论模型,采用实证方法对其进行了验证。在实证分析中,本文选取了手机这一能够反映大众消费行为的消费者品作为立意标的进行研究,通过对初始问卷的测试和修正,剔除无效项目并最终形成正式问卷,在问卷的发放过程中采用了抽样调查的方式。最后,利用SPSS19.0及AMOS18.0软件对调查数据进行了因子分析、相关分析和整体模型的检验,最终验证了减少消费者对产品利益的后悔可以有效促进消费者购买。　　本研究既建立在众多学者研究成果的基础上,又由于研究角度、研究思路和适用范围的不同而有别于学者们的研究。希望本研究能够丰富营销学界对后悔理论的研究,为同类研究及企业经营提供参考。