在信息化技术手段快速普及的今天,现代企业大量运用信息技术来实现企业的日常管理和运营。软件项目作为信息技术应用的主要表现形式,其信息密集度和技术复杂度使得项目在整个生命周期都具有高度的不确定性和高风险性。软件开发项目的风险因素在很大程度上决定了项目的成功与否。对风险因素进行识别和分析,采取针对性的管理措施能够较好地提高项目的成功率。本文研究了关键风险因素对软件项目绩效的影响作用,为风险管理措施的优化提供了一定的理论支持。本文通过对风险因素识别和软件项目绩效衡量标准理论的分析,得出了软件开发项目中的十项主要风险因素,提出了软件开发项目绩效的评价指标。风险因素对项目绩效影响的研究分为三部分,第一通过公司内部问卷调查的方法对风险因素进行重要程度分析和排序,并采用G1赋权法计算风险因素的权重值,确定H公司在此方面四个关键风险因素。第二是在此基础上,分析其对软件开发绩效的影响情况,构建了与之相对应的关键风险因素模型。第三是针对H公司的IT员工发放调查问卷,通过实证分析验证研究提出的假设和模型的准确性。研究结果表明,需求风险、团队风险等因素对项目绩效具有显著的影响;组织管理风险对系统功能完成度、系统稳定性、用户满意度具有显著的影响;计划与控制风险对项目成本、项目进度、系统功能完成度、系统稳定性具有显著影响。根据研究结论,本文提出了应对关键风险因素的可行性建议和措施。对降低公司项目开发风险、提高项目完成率具有一定的借鉴意义。