创新能力是实现企业创新活动价值增值循环的关键,是企业持续发展的动力,也是企业核心竞争力的根源。近年来,如何提升企业创新能力已经成为学术界和实践界共同关注的重要问题。研究者们基于不同的理论视角来探讨企业创新能力的影响因素及其提升路径,如顾客导向、学习导向、全面质量管理、顾客关系管理、知识共享、吸收能力、战略可调性。然而,这其中最根本的因素是企业组织文化,所有的创新经济都根植于特定的组织文化土壤中。尽管目前企业组织文化与企业创新能力关系的研究已取得了丰硕的研究成果,但仍存在一定的理论缺口:首先,现有关于企业组织文化对企业创新能力的研究结果存在一定的分歧;其次,现有研究对企业组织文化影响企业创新能力的中间机理关注不够;再次,以往研究主要考察的是技术环境下企业组织文化影响企业创新能力的理论边界,尚未考虑到制度环境下企业组织文化影响企业创新能力的制度性情境因素;最后,以往研究主要考察的是技术环境下全面质量管理影响企业创新能力的理论边界,尚未考虑到制度环境下全面质量管理影响企业创新能力的制度性情境因素。在此背景下,本研究围绕“企业组织文化对企业创新能力的影响”这一核心命题,以活力型文化与宗族型文化作为表征企业组织文化特征的变量,探索性地构建了基于资源基础理论的全面质量管理(开发性质量管理与探索性质量管理)在活力型/宗族型文化与企业创新能力间关系的中介作用和基于新制度主义理论的政府质量奖对活力型/宗族型文化与企业创新能力间关系、开发性/探索性质量管理与企业创新能力间关系的调节作用的研究模型。并通过从湖北省、安徽省、广东省、浙江省四个省份658家推行全面质量管理的企业收集到的数据,其中获得政府质量奖(含提名奖)的企业197家,未获得政府质量奖的企业461家,综合运用结构方程模型、Bootstrapping、MacKinnon PRODCLIN2程序和群组比较方法对本研究所提出的理论模型进行了进一步的分析和检验。基于上述研究论证工作,本研究的主要结论如下:第一,企业活力型/宗族型文化对企业创新能力具有显著正向影响,企业宗族型文化对企业创新能力影响更显著。第二,开发性/探索性质量管理对企业创新能力具有显著正向影响,探索性质量管理对企业创新能力影响更显著。第三,企业活力型文化对开发性/探索性质量管理、企业宗族型文化对开发性/探索性质量管理均有显著正向影响。企业活力型文化对探索性质量管理比企业宗族型文化对探索性质量管理影响更为显著,企业宗族型文化对开发性质量管理比企业活力型文化对开发性质量管理影响更为显著。第四,开发性质量管理在企业活力型/宗族型文化与企业创新能力间、探索性质量管理在企业活力型/宗族型文化与企业创新能力间均发挥着重要的中介传导作用。第五,政府质量奖对企业活力型文化与企业创新能力的关系起正向调节作用,对企业宗族型文化与企业创新能力的关系不起调节作用。第六,政府质量奖对开发性质量管理与企业创新能力间的关系起正向调节作用,对探索性质量管理与企业创新能力间的关系起正向调节作用。以上研究结论深化了企业组织文化(活力型文化与宗族型文化)对企业创新能力作用过程的理解,使得本研究具有一定的探索意义。具体而言,本研究在以下四个方面进行了深化和拓展:(1)构建了基于资源基础理论“资源—路径—能力”研究范式的开发性/探索性质量管理在企业组织文化(活力型文化与宗族型文化)与企业创新能力关系的中间作用机制模型,打开了企业组织文化影响企业创新能力中间机制的理论黑箱。(2)构建了基于新制度主义理论的政府质量奖对企业组织文化(活力型文化与宗族型文化)与企业创新能力关系的调节作用模型,拓展了企业组织文化影响企业创新能力的理论边界。(3)构建了基于新制度主义理论的政府质量奖对全面质量管理(开发性质量管理与探索性质量管理)与企业创新能力关系的调节作用模型,界定了全面质量管理影响企业创新能力的理论边界。(4)构建了基于开发性质量管理与探索性质量管理两个维度的全面质量管理的测量模型,丰富并深化了全面质量管理相关理论,且提供实证支撑。