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据知名市场研究机构IDC (International Data Corporation)统计:2014年中国智能手机市场出货量首次达到创纪录的4.2亿部,比2012年增长19.9%,全球智能手机的销量已经超过电脑销量的2倍,世界正式迈入移动互联网时代。智能手机当前早已渗透到我们生活的每个角落,一方面,技术的不断进步使智能手机的功能配置越来越强大,人们可以借助手机实现众多的功能;另一方面,丰富的应用软件极大的方便了我们的生活,提升了生活的趣味性。然而,智能手机在不断丰富和改变我们生活的同时也带给我们思考,智能手机产品本身的属性特征究竟会对消费者行为意向产生何种影响,消费者最为关心和需要的产品属性又包含哪些呢?这些都需要我们的研究予以证实。本文以智能手机用户作为研究样本,通过问卷调查的形式搜集数据,结合我国智能手机行业现状对智能手机的产品属性特点进行梳理,并借鉴VOSS等人的观点,将智能手机的产品属性分为功能属性和享乐属性,运用技术接受模型中感知易用性和感知有用性等相关概念对产品属性进行细分,提出产品属性对于消费者行为意向的影响模型,提出相关研究假设。论文的主要内容包括三部分:第一,在文献研究与分析的基础上,提出本文的研究模型和研究假设。第二,在探索前人研究成果的基础上,选取了适合本研究的量表,并通过对量表进行信度效度分析,形成正式问卷。第三,研究产品属性、顾客价值对消费者行为意向影响的内在机理。通过使用SPSS17.0, LISREAL8.7等软件对收集的调查数据进行统计分析,确定从产品本身属性的角度对于消费者行为的影响路径。本研究得出以下结论:第一,产品属性中的感知易用性、感知有用性、娱乐性和美观4个维度对消费者行为意向存在显著的正向影响;第二,产品属性对于顾客价值存在显著的影响作用,产品属性的细化维度对顾客价值影响显著;第三,顾客价值在消费者行为意向各维度有显著的正向影响;第四,顾客价值在产品属性对消费者行为意向的影响关系中起到部分中介的作用。