营运资本(working capital)是企业资产最具活力的部分，与企业的日常经营活动密不可分，是企业日常经营活动所占用的资金。作为每个企业财务管理和风险控制最重要的组成部分之一，营运资本管理的绩效对企业的短期偿债风险、盈利能力以及最终企业价值产生较大的影响。　　由于业务性质不同，不同行业的企业营运资本占资产总比例也会有所不同。航空票务代理行业的盈利模式为代理航空公司进行机票销售并向订票单位收取一定的服务费，其业务性质具有无存货、定金金额大且占用周期长、应付账期短等特点。因此，航空票务代理行业的流动资金的循环使用特点在一定程度上有别与其他行业，那么针对该行业的营运资本管理策略也有其特殊性。　　本文的创新之处在于通过对国内某上市旅游公司的子公司之一A票务公司的相关业务流程以及财务报告的分析，着重对A票务公司的营运资本结构特点、营运资本投融资策略、营运资本各要素管理、营运资本使用效率、以及短期偿债能力这五个方面进行深入探讨，给航空票务代理这一细分行业的营运资本管理的研究注入新鲜血液，具有一定的现实意义和理论意义。　　经研究得出，定金支付周期长且占用金额大是整个航空票务代理行业所面临的首要问题。以A票务公司为例，其支付给航空承运公司的定金，也就是预付款项，占总流动资产的比率约为35％，且支付周期以季度和年度为单位，占用比例不仅大而且时间长。由于其业务特殊性，对资金的流动性要求极高，因此票务公司需要持有较大比例的现金以维持其业务正常运转。大量现金的持有，从机会成本的角度来看，在一定程度上会削弱营运资本的盈利能力。同时，应收款项占流动资本的比率较高。所以，对航空票务行业来讲，在确保企业有足够的短期偿债能力的情况下，定金管理、应收账款管理和现金管理是影响其整个营运资本管理效率的高低的关键。