在我国社会经济的不断发展中,电信行业做出了突出贡献,有效的提升了信息的流通和沟通的效率,使得人类生活与交往变得更加频繁与丰富多彩。随着通信技术演进,人们对通信需求的快速增长,原有通信设备无法满足新的功能需求,通信设备替换已逐渐成为各国各通信运营商面临市场竞争而不得不实施的措施。通信设备替换牵涉到通信整体网络的完整性,是一项复杂的系统工程,特别是大型规模通信设备的替换。在通信项目实施的过程中,不可避免的存在着不可控制的各类因素产生的负面影响,即风险性的问题。一旦出现问题,项目的进度、运营商的品牌、用户感知以及结果都将受到影响。为保障项目顺利实施,项目风险管理尤为重要。本论文以株洲市区GSM网络设备替换为案例,使用理论和实际相结合的研究方法,系统性的介绍了风险管理理论和GSM网络设备替换的基本情况和内容,对风险管理中的风险识别、风险分析与评价、风险应对等在理论上作了详细的阐述。由于本项目参与的人员和环节众多,信息的传递过程中存在不对称性或滞后现象,单靠企业管理人员的智慧难以全面的识别并分析风险的性质与程度,因此本文在对风险项目管理理论及其在替换项目的全过程进行全面分析的基础之上,通过头脑风暴法、专家访谈法、专家打分法等方法集思广益识别出株洲移动替换项目过程中常见的四类风险,采用层次分析法和模糊综合评估法相结合的方法对四类风险进行了详细分析和论证,最后提出株洲GSM网络设备替换项目的风险应对策略,并实现对风险因素的控制。通过株洲移动GSM替换项目的风险管理研究,对于替换大规模通信设备的风险进行了全面地总结和提升,建立通信设备替换风险管理模型,对今后的工作和类似项目的开展具有积极的指导和借鉴意义。