当前我国正处在社会转型和经济发展的关键时期,加快建设服务型政府成为政府部门的工作重点之一,这也对我国公务员提出了更高的要求,公务员工作正面临巨大的挑战。与此同时,近年来,工作重塑这一用以个体应对组织变化的主动性行为,在私营部门研究领域中得到广泛的讨论,但针对我国公共部门的研究则几乎空白。毋庸置疑的是,工作重塑为公务员提供了一个面对挑战、自下而上的工作设计方法,使得他们可以在工作中根据自身的兴趣、偏好以及能力主动地调整工作,将组织价值观内化于心,以此更好地实现全心全意为人民服务的宗旨。进一步地,更高的要求意味着更多的责任与压力,公务员在工作中普遍存在的情绪耗竭现象成为影响政府运行效率与服务型政府建设的潜在威胁,如何有效缓解公务员情绪耗竭状态成为一个值得深入探索的重要问题。遗憾的是,目前国内学术界不管是关于公务员工作重塑还是情绪耗竭的研究都才刚刚起步,而将二者建立联系进行研究的更是少之又少。为弥补现有研究的缺憾,本文以资源保存理论与匹配理论为基础,在检验公务员工作重塑与情绪耗竭两者关系的基础上,进一步讨论个人组织匹配在上述关系中所发挥的中介作用。本文以福建省798名公务员为研究对象进行问卷调查,实证结果显示,公务员工作重塑对情绪耗竭有显著负向影响,个人组织匹配在这一过程中发挥着完全中介作用。此外,研究还发现,不同的职级与部门层级均对工作重塑以及个人组织匹配的影响存在显著差异;而不同的年龄与部门层级在情绪耗竭上存在显著差异。本文的研究结论不仅丰富了现有的公共部门工作重塑、情绪耗竭以及个人组织匹配的研究成果,而且为政府进行公务员情绪耗竭管理提供了启示。