随着市场经济的发展和城市管理重心的下移，城市基层社会结构也在不断发生变化。大量的“单位人”变成“社会人”，农村流动人口的转移更使城市社区的人口管理难度加大。近年来，全国各地都开始对社区管理方式进行探索，网格化管理是社会管理的一种创新，具有精细化、迅捷化、数字化的特点。X区作为洛阳市中心城区，在探索实施社区网格化管理上率先试点，从2011年至今，已形成了一套较为完备的网格化管理模式，为全市推行社区网格化管理模式奠定了理论基础和实践基础，提供了有力保障。本文首先分析社区网格化管理的研究背景与意义，叙述了当前国内、外专家学者关于社区管理的研究现状。其次，对社区、社区管理及社区网格化管理等相关概念和理论进行了整理。通过对X区社区网格化管理的组织体系、运行机制、管理模式进行深入研究分析，总结出社区网格化管理的效果。根据实地走访和问卷调查，发现存在四个方面的问题：一是社区担任过多政府职能，不能有效提升服务质量；二是政府依赖性强，自治组织力量不足；三是网格管理人员负担过重，业务能力有待进一步提升；四是长效机制和保障制度有待进一步完善。通过对存在问题的分析，从强化服务角色、强化自治管理、强化队伍建设、强化制度保障四个方面提出了对策与建议。