ERP系统作为西方管理技术和信息技术的完美结合，在国内企业的信息化过程中扮演着极为重要的角色:它第一次实现了物流、资金流、信息流的同步流动，第一次实现了通过运用信息技术来达到管理技术提升的目的。正因为如此，国内有前瞻性的企业都把目标瞄上了ERP系统，认为这是迟早要上的东西，早上可以早收回成本，晚上则是一种防御措施，对企业经营的助益相对较小。因此，实施ERP是企业顺应历史潮流，走向世界市场的必然趋势。　　医院内日常医疗行为和各种管理活动一般都贯穿三大信息:经济信息、医疗信息和行政管理支持信息，其特点是每日的信息量庞大，并且多分散在各科室、各专业和各层次的人手中，传统的管理方式是由人工来对各种信息进行加工、处理、交换和保存，显然受到人为因素的左右，很难客观地反映问题所在，甚至不能当日交换，从而影响医院的工作效率和质量，也限制了医院的快速发展。因此，很多医院希望通过信息技术的应用，加快企业技术创新、管理创新、体制创新的进展。　　淮安第二医院是一所历史悠久的国家三级乙等综合性医院，为徐州医学院附属医院，南京医科大学教学医院，政府举办的非盈利性医疗卫生机构。　　淮安第二医院对信息化工作十分重视。早在八十年代中期，医院就开始了信息化的建设，经过多年的建设，医院内部的管理信息系统已初具规模，并培养了一批信息方面的人才，为医院的医疗服务经营发挥了积极的作用。ERP是体现管理信息的高度集成，这是ERP同手工管理的主要区别，目前，淮安第二医院正在着手实施ERP系统，希望实现高质量、低成本、高效益的管理目标，使医院在市场竞争中取胜。　　本文首先介绍了医疗市场现状和淮交第二医院运作状况，指出了现阶段医院所面临的激烈的市场竞争。其次，简单介绍了ERP的发展历史和一般原理以及医院ERP的特殊性。第三，分析了淮安第二医院信息化的现状以及存在的问题。第四，在其存在问题的基础上，分析了淮安第二医院实施ERP系统的必要性，并根据医院所拥有的资源情况探讨了其实施ERP的可行性。第五，以淮安第二医院为案例，从门诊流程、住院管理、约品管理等方面，提出了医院ERP系统实际解决方案，着重介绍了在实施ERP基础上对门诊业务流程的重组。最后，介绍了淮安第二医院实施ERP的经验和不足之处，并提出了对医院实施ERP的展望。