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平安产险是国内第三大产险公司，其客户的数据量达到四千多万。对于保险公司来说，客户是一笔宝贵的财富，为了有效的实现客户的管理，使客户能够获得最大的利益，首先就必须掌握客户真实的有效的信息资料，然后才能更好的为客户服务。本文就是在这种背景下建立产险客户数据质量分析数据仓库系统来考察分析用户基本信息资料，以使决策者们能够采取必要措施来使客户的信息更加完整、规范、准确。
然而，构建产险客户数据质量分析数据仓库是一项复杂、长期的任务，需要从系统和全局的角度进行规划和设计。所以论文从数据仓库的体系结构、数据建模、ETL设计与实现、OLAP前台报表展示四个部分展开讨论。
首先，论文根据目前产险的客户信息以及保单信息，设计了产险客户数据质量分析数据仓库系统的体系构架。
其次，根据数据仓库的体系构架，对数据仓库的各种维度与数据立方体进行了建模。
第三，根据数据仓库的数据模型设计了ETL的逻辑架构以及利用DATASTAGE工具实现了这种逻辑架构。
最后，在产险客户数据质量分析数据仓库系统的基础上，利用COGNOS 8这种前台报表展现工具对实验结果进行了展现。