【摘 要】
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情绪表达冲突是在探讨情绪表达与心理健康关系问题中进一步发掘的一个新的研究领域。目前对于情绪表达冲突的研究主要集中在国外,国内才刚刚起步;并且目前针对的样本绝大部分是
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情绪表达冲突是在探讨情绪表达与心理健康关系问题中进一步发掘的一个新的研究领域。目前对于情绪表达冲突的研究主要集中在国外,国内才刚刚起步;并且目前针对的样本绝大部分是大学生,而还未涉及某个具体的职业群体,比如教师。本研究针对以上研究现状,在国内外学者情绪表达冲突相关研究成果的基础上,结合我国中小学教师工作的特点,首先编制了一套旨在测查我国中小学教师工作情境中的情绪表达冲突的、信效度良好的测评工具。其次对大部分来自广东省的888名在职中小学教师进行测查,根据施测数据,分析了不同人口学变量的中小学教师情绪表达冲突的现状及差异情况;此外,还初步探讨了人格特质、教师情绪劳动及教师工作满意度与教师情绪表达冲突之间的关系;最后对本研究的结果进行了总结,指出了研究的价值和局限,提出今后研究的建议。本研究得到的主要结论如下:(1)中小学教师工作情境中的情绪表达冲突的结构由三个维度组成,分别是对学生的情绪表达冲突、对同事领导的情绪表达冲突、对学生家长的情绪表达冲突,问卷结构合理,信效度良好,不仅符合我国的社会文化背景,而且体现了中小学教师的职业特点,可以作为我国中小学教师工作情境中的情绪表达冲突的测评工具;(2)中小学教师工作情境中的情绪表达冲突总体得分居中,50岁以上的教师得分显著高于50岁以下的教师;(3)情绪劳动中的表层行为、深层行为,以及人格特质中的神经质、宜人性对情绪表达冲突有显著的预测作用;(4)情绪表达冲突越高的中小学教师,其工作满意度也越低,并且对同事领导的情绪表达冲突与同事关系满意度、领导关系满意度有双向预测作用;(5)情绪表达冲突在神经质、外倾性、宜人性对工作满意度的影响中起到显著的部分中介作用;表层行为、深层行为在情绪表达冲突对工作满意度影响中起到显著的调节作用。
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