产品差别化是厂商摆脱产品趋同、避免陷入价格战的有效方式，从而成为厂商获取竞争优势的重要手段。从我国加入世界贸易组织以来，国内汽车制造业尤其是轿车制造业得以飞速发展。面对如此巨大且具有潜力的市场，轿车制造商竞相展开激烈的竞争。 本文对产品差别问题的研究进行了梳理，研究了厂商可采用的差别化竞争手段，在对我国轿车制造业的产业组织现状全面分析的基础上，讨论了实施差别化战略在轿车制造商竞争中所起到的作用，包括改变市场结构、缓和价格竞争、刺激非价格竞争以及增强市场力量。并且通过采用度量产品差别程度等方法，对轿车产业的差别化竞争进行了实证研究，从服务和广告两个角度对细分市场下轿车制造商的竞争行为进行了比较分析，发现中高端轿车的制造商更加注重在广告、服务等方面的差别化竞争，而低端轿车的制造商对差别化竞争手段的运用相对不足，因而低端轿车市场比中高端轿车市场更易陷入价格战。