材质是重要的造型因素之一,也是唯一能被人们视及并触及的产品客观部分,由于其具有独特的视觉、触觉语义,能对受众的生理和心理造成综合性的影响,因而正渐渐成为设计师用来表达产品意象,间接与消费者进行“对话”的最重要和最直接的对象工具之一。本文之出发点是为探讨人对产品材质的意象认知模式,着力于手机表面材质的基础意象研究,主要目的有三方面:一,探讨消费者对产品材质意象的基础认知情况;二,探讨材质意象与产品整体意象之间的关系;三,探讨产品材质意象的各个影响因素及其原因。在探讨产品材质意象的基础认知部分,本文在调查分析的基础上,共总结了“独特的”与“平凡的”、“粗糙的”与“精致的”、“柔软的”与“坚硬的”等21对手机材质意象的形容词汇,并将它们与典型手机材质样本一一对应,较直观地为设计师提供了消费者对材质的意象认知信息;同时,根据不同的生活形态特征,将受测者分为安定群、实用群、保守群、积极群和自我群共五个不同族群,并通过调查验证了以下研究假设——不同生活形态群的消费者对相同材质的意象认知不同,且他们有着不同的材质意象偏好。在探讨材质与手机整体意象之间关系的部分,本文概括并分析了手机整体意象的功能、美感、文化和品牌四大典型特征;同时,该部分调查结果表明,在所有造型要素中,材质对手机整体意象的影响在形态、色彩和结构要素之下,较接近于结构要素。在探讨手机材质意象的影响因素部分,本文将所有相关因素概括为人的因素、造型因素和产品(信息)展示环境因素三个部分,并分析了其各自的原因;同时,根据现场访谈和问卷调查结果将此三大因素中的各个因子排列了主次顺序,提出手机整体形态、人的审美本能及性格是影响手机材质意象认知的最主要因子的结论,为产品材质设计提供了可参考的依据。