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随着金融机构的不断涌现、利率市场化程度的不断加深、互联网金融的快速发展,金融行业的竞争日益白热化。为积极应对其他金融机构的市场挑战,兰陵农商银行有必要通过改进零售贷款营销策略,以提升市场份额和市场竞争力,从而促进各项业务快速发展。本文以兰陵农商银行为研究对象,首先,综述了零售贷款业务的概念、界定及发展趋势等,以及市场营销相关理论基础。其次,通过近五年的零售贷款数据,分析了兰陵农商银行当前零售贷款营销现状及存在的问题。再次,应用PEST方法和五力模型分析了兰陵农商银行在零售贷款营销方面的外部宏观环境和相关行业环境,借助SWOT模型分析了兰陵农商银行零售贷款营销的优势、劣势、机遇和挑战。最后,基于零售理论和市场营销理论,提出兰陵农商银行改进零售贷款营销的具体策略,并提出了实施该策略的保障措施,为丰富兰陵农商银行零售贷款营销模式和提升综合经营实力提供有益参考。