面向境外顾客差异化需求的企业移动制造基地选址方法研究

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顾客需求个性化、制造全球化、经济一体化和竞争国际化,是当今制造业企业所面临的市场与竞争环境的重要特征。顾客需求结构、需求层次、期望要求已由过去单一趋向复杂,变得越来越多样化和个性化;各国不断扩大开放度,加强国际经济技术合作,减少国际投资与商品贸易的政策性壁垒,使得全球采购、全球制造、商品全球流动、面向全球市场提供生产性服务等呈现出了强劲的发展态势;与此同时,企业的市场竞争也由过去的当地竞争、本土竞争发展到了国际化竞争。面对这样的需求、市场和竞争环境,探索制造业企业采用何种制造模式来拓展境外市场发展空间,创建可持续的动态竞争能力,以灵活经济地适应境外顾客差异化需求和创造更高更多的商业价值,具有重要的理论意义和现实意义。顾客的需求和成长性决定着企业的生存和成长空间。顾客需求在哪里,企业的边界就应在哪里。互联网和大数据的赋能/使能,不但打破了企业的以往边界约束,可围绕顾客需求实现企业和客户的广域边界融合,而且使企业可利用的资源范围和创造价值的资源配置方式发生深刻变化,资源物理空间与信息网络空间的深度融合,极大地突破了跨境跨地域进行资源与需求匹配的时空制约,可实现资源由静态配置走向动态配置。由此,制造业企业在互联网络环境下面向境外顾客差异化需求,就有可能采用移动制造这种新模式与境外需求相匹配。移动制造不是制造企业的整体异地迁移,而是一种新型制造模式,也是资源动态配置的新方式。本文以制造企业面向境外顾客差异化需求组建移动制造基地的选址决策为研究对象,即制造企业面向境外顾客差异化需求进行自主资源动态配置的选址问题。事实上,有关企业(工厂)或资源配置的选位定址研究由来已久,并已产生了许多有益的研究成果。但是,迄今研究成果主要是站在选址企业的角度,从追求企业自身利益出发,试图在兼顾社会政治稳定性、区位资源、地理环境和业务往来便利性等因素的同时,寻求达到剩余利润最大化或总成本、总费用最小化的选位定址,并没有以价值共创为中心来研究资源配置的选址,所给出的选址方法还只是集中在制造资源物理空间的静态配置,尚未涉及互联网络环境下物理空间与信息空间相结合的移动制造基地的选位定址和资源动态配置问题。那么,在互联网络和大数据赋能/使能的环境下,制造企业应采用何种移动制造模式、系统形式和具备什么条件打破边界约束来拓展市场发展空间,应按照怎样的决策程序进行境外移动制造基地的选位定址,以价值共创与共享为中心的境外移动制造基地的选址决策方法是什么,这依然是备受制造业企业关注的现实难题,也是选址决策理论上亟需研究解决的前沿性问题。对此,本文完成了以下几方面研究工作:第一,移动制造的相关基础理论。对移动制造的概念、特征、运行机制进行阐述,对移动制造基地的组建条件、移动制造基地的系统形式做出论述,构建了移动制造的相关理论基础体系。第二,移动制造基地选址的影响因素及基本命题和程序模型。首先,通过相关文献的分析对制造企业的境外移动制造基地选位定址的主要影响因素进行了分析,并确定主要影响因素;然后,针对移动制造基地选址的实际情况,在进行基本命题论述的基础上,基于选址的思维导图提出了移动制造基地选址的通用程序模型;最后,通过程序模型对基地进行选位,并在程序中嵌入对选位的关键性、限定性影响制约因素的一次性检验,对选位的综合性因素进行可能性评判。第三,“一位多址”系统形式的移动制造基地选址决策模型及求解。针对“一位多址”系统形式的移动制造基地选址决策问题,考虑顾客作为主要价值共创者,针对顾客差异化需求,构建了以服务效益最大化为目标,以时间、成本、需求量为约束,基于整数模糊规划方法的两阶段选址模型,采用遗传算法进行求解,并对数值与算例进行模拟仿真,从而验证模型的适用性。同时,还用LINGO对模型求解,并与遗传算法求解进行对比,从而验证求解方法的有效性。“一位一址”作为“一位多址”制造基地系统形式的一个特例,本文还针对资源约束情境下“一位多址”系统形式退化为“一位一址”系统形式的移动制造基地选址问题进行了讨论。第四,“一位多址关联”系统形式的移动制造基地选址决策模型及求解。针对“一位多址关联”系统形式的移动制造基地选址决策问题,考虑顾客和协同合作企业的价值共创,以协同制造能力最大化和服务效益最大化为目标,构建了多目标多约束选址决策模型,运用粒子群算法进行求解,并通过数值与算例进行仿真验证。同时,还用LINGO对模型求解,与粒子群算法求解进行对比,从而验证模型的适用性和求解方法的有效性。本文的研究成果弥补了互联网和大数据赋能/使能的环境下,面向境外顾客差异化需求在组建移动制造基地及其选址研究上的欠缺,进一步拓展了选址决策的理论方法,也为制造企业面向境外顾客差异化需求组建移动制造基地的选址决策提供了程序和方法支持。
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