近些年,旅游业发展迅速,旅游经济飞速增长,因旅游而带来的经济收入已然成为各地区GDP重要的一部分。距今14年前,就有人科学的提出了“绿水青山就是金山银山”的金句,他就是现在中共中央总书记、国家主席、国家军委主席习近平同志,那时他还是浙江省的省委书记。目前我国正在大力建设生态旅游、绿色旅游、全域旅游,从塞罕坝林场55年的不断经营建设,由风沙戈壁转变成为京津冀天然之肺,到云南大理实施全面保护洱海工程,关停数十家污染企业,进行有针对性的节约水资源措施,使得洱海正在逐渐的恢复原来的生机,再到厦门鼓浪屿申遗成功,种种现象表明,国家正在不遗余力地打造旅游业。然而,在国家积极发展旅游业建设的同时,也存在许多不和谐因素,如山东省斥资数亿元打造的“好客山东”金字招牌,只因青岛某饭店的一顿“天价大虾”而毁于一旦。由此可以看出,旅游业的发展不能只抓住旅游景观的建设和广告的宣传力度,也要注意及时出台相关配套法律法规及规章制度。因此,本文以“青岛天价大虾”事件为切入点,在借鉴国外先进的旅游消费者权益保护制度的基础上,分析我国在旅游消费者权益保护方面存在的问题,并就旅游消费者权益保护的完善提出构想。