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XAT公司在全台网工程项目的建设中占据了前三的市场份额。然而在项目的开展上并不是非常的顺利,综合分析以往的项目,不难发现在项目管理上存在一些问题。本文讨论了如何通过项目管理来主导变革,控制成本,增加效益。 本文以工程建设方为出发视角,将能力成熟度集成模型(CMMI)理论与全台网项目不同类别客户相结合,来分别讨论差异化的项目管理侧重点,与问题解决方案,本文的主要内容如下:首先,介绍了全台网工程的定义、目标、特点,并介绍了XAT公司目前主要在参与的项目中使用的管理方法模型和公司在项目管理中做的具体工作;然后,讨论了XAT公司目前建设全台网项目出现的问题,问题均是从省市县三级电视台归纳而来,具有代表性。包括五个方面:风险控制问题、质量管理问题、项目组织结构问题、干系人管理问题、需求管理问题;随后,分别论述了五个问题的改进方案。论述方法主要是先进行问题改进思路的分析,接着提出改进的具体步骤措施。 (1)风险管理问题分别着眼于进度控制、需求变更、决策不确定性三处。 (2)质量问题分别着眼于甲方工程监理问题与施工方QA管理问题。 (3)项目组织结构分别从XAT公司、甲方、XAT与甲方共同责任划分三个方面讨论问题改进。 (4)干系人问题从供应商与合作伙伴两方面进行问题改进描述。 (5)根据CMMI理论对于需求管理从规程入手进行需求改进;最后进行了总结和展望。 本文对XAT公司全台网工程项目出现的问题做出了归纳分析、提出改进建议。并展望了全台网工程项目遇到的以上几个问题还可以通过CMMI规程中其他涉及的方向对问题进行更加全面的解决,建立合理的解决方案以减少或者避免项目延期等影响质量的问题。