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目的:现阶段,医疗市场向多元化发展,医疗服务向多层次化发展,医院卫生人力资源将成为医院进一步发展的核心竞争力。本文通过描述某三甲医院(简称“Z医院”,下同)卫生人力资源的现状,揭示存在问题,分析其卫生人力资源在Z医院发展中的优势、劣势、机会和威胁,提出Z医院进一步加强卫生人力资源管理的建议,为Z医院制定未来规划提供参考。 对象:本文以Z医院卫生人力资源现状为研究对象。从卫生人力资源的配置和结构,人才队伍建设,人才流失等方面进行分析,找出存在的问题,为制定具体对策提供参考。 方法:本文采用文献搜集法获得Z医院卫生人力资源现状的数据,包括数量、年龄、性别、学历、职称等结构,并进行描述性分析。采用集体访谈的方式,了解受访者对于Z医院人力资源方面的见解和建议,从而获得有关优势、劣势、机会、挑战方面的基本信息。然后用SWOT分析法构造SWOT矩阵,得出相应的WT对策,WO对策,ST对策,SO对策。 结果:通过SWOT分析,得出Z医院的优势是建院76年,历史悠久;长江以北74个监测城市,空气质量第一,森林覆盖率31.60%,环境宜居;位于冀、晋、蒙交界地区,医疗半径覆盖三地,处于北京周边,可以对接京津冀一体化发展,区位优势明显;1997年被评审为三甲医院,而且为高校附属医院,三级综合医院,医教研一体。趋势环境宜居,区位优势、京津冀一体化推动,三甲综合医院、医教研一体。劣势是卫生技术人员与床位比例为1.02∶1,与三甲医院要求1.15∶1不符,人员配置不合理;高级、中级、初级职称比例为1∶1.53∶3.02,世界卫生组织要求的比例为1∶3∶1,人员结构不合理;访谈得知,在人才选用存在问题上,重业务技术水平、重学历、重年龄、重资历分别为34.67%、18.66%、12.00%、30.67%,人才队伍建设不合理。机会是2013年11月,中国奥委会正式同意北京和张家口申办2022年冬奥会,Z医院作为提供医疗保障的主要单位,政府将加大发展支持力度,申奥是Z医院的发展机会;新医改要求推进现代医院管理制度改革,建立科学合理的用人机制和分配制度,为Z医院的发展提供了良好的政策环境,是Z医院的发展机会。挑战是高层次人才引进困难,通过访谈得知,硕士以上人员因Z医院没有编制而拒绝来院工作的比重高达88.89%;人才的流失,近十年来,Z医院流失76人,其中硕士以上学历及副高级以上职称等高层次人才46人,占流失人才总数的60.53%。 建议:借助申奥,加强建设;利用优势和医改加快发展;创造条件,引进高层次人才;优化用人环境,减少人员流失;引进、培养人才,完善人员配置和结构;转变观念,加强人才队伍建设;优化人力资源配置及结构;加强人才队伍建设,吸引人才。